由(yóu)於團餐進入門檻低,很多同行不專(zhuān)業(yè),但由於一些關係,他們仍然可以贏得一(yī)些食堂承包項目,包括學校食堂承包項目,但事實上,他們中的許多人也想知道如何做好學校食堂承包?
事實上,為了(le)提高餐廳的服務和管理水平,學校食堂的承包應從以下幾個方麵入(rù)手:
1、菜品價格及管理
1、菜品價格的製定要科學論證,菜品價格要根據當時市(shì)場價格的變化來計算,再加上人工成本、水電煤氣成(chéng)本和6%的管理費。
2、菜價每學(xué)年年初調整一次。調整(zhěng)時(shí),學校應召開(kāi)由學校領導、教職工代表、學生(shēng)代表、學生會和工會組成的價格聽證(zhèng)會。在全麵聽取多方意(yì)見的基礎上,確定菜品價格,然後公布。
3、學校成立了食品管理(lǐ)監督小組,每周監(jiān)控菜肴價格的實施情況,及(jí)時糾正或懲罰(fá)問題。餐廳(tīng)經營者應嚴格按(àn)照學校公布的(de)菜肴價格執行。
二、菜譜設計
1、餐廳提(tí)供的菜肴應符合營養標準,食譜內(nèi)容豐富,每(měi)餐的(de)肉類(lèi)、蔬菜在一周內不(bú)應相同。
2、餐廳應(yīng)提(tí)前一周(zhōu)上網,經餐廳主管批準後在餐廳展板上公布。餐廳(tīng)應(yīng)及時修改未(wèi)達到營養標準(zhǔn)或菜肴相同的食譜。
3、食譜一(yī)經批準不得隨意(yì)變(biàn)更,餐廳必須嚴格按照批準的(de)食譜標準配製。如因特殊情況(kuàng)確需變更食譜,應立(lì)即報餐廳主管確認(rèn)。
4、配方必須有加料標準(zhǔn)和熟品重量。每周調整晚餐的顏色和品種,盡量豐富品種,營養合理。
5、教職員工餐廳設有專職烹飪(rèn)師,中晚餐供應單炒菜。一般來說,用餐時間不超過10分鍾(zhōng),所以可以選擇晚餐。為教職員工提供美味的食物,以滿足他們的生活需求。
三、服務質量管理(lǐ)
1、要(yào)教育餐廳工作人員牢固樹立全心(xīn)全意為師生服(fú)務的理念(niàn),把學生當成孩子(zǐ),噓寒問暖,提供優質服務(wù),提供關懷(huái)。餐廳(tīng)工作人員應該明白服務是效益的真理。如果他們對學生態度(dù)僵硬,學(xué)生會避開你。從長遠來看,學生不願意來吃飯,餐(cān)廳的經營(yíng)業績會下降(jiàng),個人收入也會下降。
2、要樹立餐廳(tīng)工作人員良好的外表形象,戴好工作服、口(kǒu)罩、洗手、戴一次性手套,以飽滿的(de)熱情招待(dài)師生,贏得(dé)師生的尊重。
3、做好飯菜保溫工作(zuò),各種(zhǒng)粥、湯、熱菜、晚餐溫度不低於50℃,確保師生吃到熱而可口的飯菜。