加盟(méng)商(shāng)抱怨無法控製經營
永和(hé)大王對其加盟(méng)店采取(qǔ)“全麵(miàn)托(tuō)管”的合作形(xíng)式,由永(yǒng)和大王進行原材料供應以及店麵設(shè)施等品牌(pái)形象統一,以及店(diàn)內所有工作人員的(de)整體(tǐ)輸送。
錢進交納了20萬的前期加盟費(fèi),8萬的保證金,3萬的店麵設計(jì)費(fèi)。按他的設想,新店開張後,每月就(jiù)可以按照合同中所(suǒ)規定的4%的加盟費(fèi),以及原材料成本25%左右以及其他所列費用等,對支出有明確的估計,利潤收益也能有所保證。
“在合(hé)同上寫明了(永(yǒng)和(hé)要把)原材料成本(běn)控製在銷售額的25%以內,而事實上的30%甚至40%,是正常(cháng)波動範圍(wéi)之內嗎?”9月20日,坐在被告席上的加盟商錢進(jìn)有些激動。而原告律師辯駁(bó)稱“原材料成本肯定會受到市場波動的影響”。
“我隻能通(tōng)過永和給我的預估損益表進(jìn)行一個大概的利潤估計,對店裏的一切活動我都沒(méi)法進行控(kòng)製,如果還在合同(tóng)履行上有所出入,那經銷商更無利可圖。”錢進稱。
加盟店模式亂象頻出
錢進的困擾可能代(dài)表(biǎo)了相當多加盟商的心聲。但是站在品牌授權方的角度,放權給(gěi)加盟者,因此引發品牌爭議的案例則更多見,而這也成為國內餐飲企業在引入加盟這一快速擴張方式之後,普遍要(yào)麵臨(lín)的“收拾攤子”的問題。
從2001年到2003年,小肥羊以平均三天開一家店的速度,在全國範圍(wéi)內快速(sù)擴張,之後的(de)情況是:全國範(fàn)圍600多家加盟(méng)店讓其管理上鞭長莫及,部分加盟商開始(shǐ)不執行原有規範、不能按時繳納加盟費(fèi),甚至不參照原標準私自增減產品(pǐn),擴大自(zì)主(zhǔ)權。
除店麵遭遇無法(fǎ)控製的問題外,品牌被侵權同樣普遍。天津狗不(bú)理(lǐ)在初(chū)期為了突(tū)破國企模式,也采取加盟方式快速擴(kuò)展,一時間“狗不理”在各地有了70多家加盟店,並授權旗下的連(lián)鎖(suǒ)加盟店使用“狗(gǒu)不理”品牌並簽訂了長期“牌(pái)匾費”合同,即分店獨立投資、獨立經營、獨立核(hé)算(suàn),每年隻需向天津總部交(jiāo)納幾萬元的“牌匾費”。不僅同樣出現經營無法規範,而且商標使用(yòng)權(quán)被層層倒賣,“狗不理”商標屢被搶注。
食堂是高校後(hòu)勤重要部門之一,飲食服務質量的好壞關係到師生們(men)的身體健康,關係到他們的正常的學習、工作和生活,關係到(dào)高校(xiào)的穩定。隨著生活水平的整體提高,師(shī)生們對高校飲食服務行業的要(yào)求越來越高,高校後(hòu)勤(qín)飲食服務部門麵臨著發展與挑戰並存的局麵,突出特色、和諧飲食成為(wéi)了高(gāo)校後勤飲(yǐn)食服務部(bù)門工作的目標和(hé)重點。
一、高校食堂特色飲食
(一)突出高校所在地飲食特點。俗話說“民以食為天”,我國幅員(yuán)遼闊,各地區地(dì)理(lǐ)條件、生活習(xí)慣(guàn)等都不相同,形成博大精深的各地(dì)特色飲食,每所(suǒ)高校所在地的(de)飲食按照色、香、味為原則都是各具特色。高校食堂(táng)突(tū)出(chū)所(suǒ)在地的飲食特點,有利於(yú)滿足來自各地的學子們的對高校所在地特色(sè)飲食風味的(de)探索和了解,有利於(yú)擴(kuò)大高校所在地特色飲食的影響,有利於高校所在地特色飲食的保持和發揚,更有利於體現高(gāo)校食堂特色飲食。
(二)豐富完善高校食堂飯菜品種(zhǒng)多樣化飲食。高校(xiào)食堂飲食品種多樣化是高校(xiào)後勤飲食服務部門改革全麵(miàn)開展和深化的必然結(jié)果。學生們來自不同地方,家(jiā)庭經濟條件的不同,因此消費水平不一樣,對飯菜品種口味的(de)要求(qiú)也不一樣。高校後勤飲食服務部(bù)門(mén)以健康飲食為宗旨,立足於經濟實惠,立足於大眾化,滿足(zú)學生們的口味、習(xí)慣和消費水平。在保證滿足(zú)大眾飲食的基礎上,從學生消費群體的(de)實際出發,豐富完(wán)善各類飲食風味。積極引進製作南北風味品種;設立特色品種服務窗口;提供宵夜服務,彌補晚上餐飲服務的不足;努力開(kāi)發綠色食品、營養均衡的健康食品、經濟實惠型的大眾食品和新穎獨特的創新食品等。實(shí)現高校食堂(táng)飯菜品種多樣化可(kě)以滿(mǎn)足不同的消費需求,充分體現出高校後勤(qín)飲食服務部門對學(xué)生們的細心周到服務,提高整體服務水(shuǐ)平。