高校是(shì)一個特(tè)殊的場所,餐飲工作在高校中的(de)特殊地位,形成了它的服務對(duì)象和對夥食的特殊要求,如一日三(sān)餐保證按時供(gòng)應、人數相(xiàng)對固定和高度集(jí)中、消費水平也不同、夥食考核不(bú)以盈利作為主要標準等。這(zhè)就使得高校夥食工(gōng)作不能與社會飲食業完全劃等號,若忽略了高校夥(huǒ)食的特性,重慶食堂承包承包過程中往往會出現一些不利高(gāo)校夥食管理的問題和現象。
第一,隻強(qiáng)調食堂的自主(zhǔ)經營權利(lì)和(hé)飲食(shí)業自身的性質(zhì),忽略了高校夥食的特性,過(guò)分強調經濟效益。對基本的夥食品種不保證供應,不下功夫(fū)經營。對層次高價格高的品種就多做,片麵(miàn)追求營業額和經濟效益,造成了師生消費過高的現象。
第二,對食堂的考核指標,隻注重每月的經濟指標即營業額和管理費的統計,人均工作量和工作酬金的統計。
第三(sān),有(yǒu)的食堂存在(zài)著回收管理費過高的問題。如一(yī)般回收率(lǜ)小炒20%一30%,大眾菜10%一15%左右。食堂則設法增加小(xiǎo)炒成本(běn),造成回收管理費過高,實為變相提高管理費回收(shōu)率。
第四,有的還從采購,半成品加工等環節也回收部分管理費,如果管理不善,浪費多、漏洞大,就會造成夥食質次價高,夥食(shí)質量就不能保證,導致基本夥(huǒ)食不穩定。
因(yīn)此重慶(qìng)食堂托管在實行承包責任製的過程中,應認真(zhēn)端正經營思(sī)想,做到以有利於“育人”為準則,以用餐師生滿(mǎn)意為標準。我校在實行承包責任製的過(guò)程中,始終堅持“兩個(gè)第一”,即服務質量第一、社會效益第一。確保基本夥食穩定發展,嚴格控製基本夥食的(de)管理費回收比例,做到“三個不準”。即不準減少服務項目及品種;不準隨意提高價格;不準因繁就簡、唯利(lì)經營。同時擴大(dà)符(fú)合高校實際的多種飲食服務項目,搞活經營,滿足多層次飲食需求。